ควบคุมระยะไกล แก้ปัญหาคอมพิวเตอร์ของเพื่อน ด้วย teamviewer

ควบคุม แก้ปัญหาคอมพิวเตอร์ของเพื่อน ด้วย teamviewer

สำหรับท่านที่เป็นผู้ดูแลระบบต่างๆของหน่วยงาน เมื่อลูกทีมของท่านประสบปัญหาเกี่ยวกับการใช้งาน เช่น ใช้โปรแกรมไม่เป็น หรือเกิดปัญหาต่างๆที่ต้องการการแก้ไข จะพูดถามทางโทรศัพท์ก็มองไม่เห็นภาพ แก้ปัญหาไม่ถูก ด้วยโปรแกรมนี้ท่านสามารถเข้าไปแก้ไข ทำให้ดูเป็นตัวอย่าง เพื่อแก้ปัญหาต่างๆได้อย่างง่ายดาย โดยที่ท่านไม่ต้องเดินทางไปให้เสียเวลา เรียกได้ว่าสามารถซ่อมคอม แก้ไขปัญหาให้ได้โดยไม่ต้องโทรถามแล้วถามอีก หรือต้องขับรถไปหาให้เสียเวลา ที่สำคัญ ฟรี ครับ

วิธีการติดตั้ง

โปรแกรม teamviewer มีให้โหลดฟรีได้ที่ http://www.teamviewer.com/th/download/index.aspx

หรือ http://www.teamviewer.com แล้วคลิ๊กที่ เมนู Download แล้วก็โหลดมาใช้งานได้เลยครับ สำหรับใครที่ไม่เก่งคอม ก็ทำตามวิธีที่ผมบอกดังนี้ครับ

1. เข้าไปที่ http://www.teamviewer.com/th/download/index.aspx แล้วคลิ๊กที่ ดาวน์โหลด ดังภาพ

2. เมื่่อคลิ๊กแล้วให้คลิ๊กที่ ปุ่ม Download Now ดังภาพ

3. เมื่อโหลดมาเรียบร้อยแล้วเราก็มาเริ่มทำการติดตั้งกัน โดยคลิ๊กที่ไฟล์สำหรับติดตั้ง ดังภาพ

4. คลิ๊กที่ปุ่ม Run เพื่อติดตั้ง

5. คลิ๊กที่ปุ่ม Next เพื่อทำการติดตั้ง

6. คลิ๊กเลือก personal / non-mommercial use (ถ้าเลือกการใช้งานแบบอื่นท่านก็ต้องเสียเงินซื้อครับ)จากนั้นก็คลิ๊ก Next

7. คลิ๊กเพื่อยอมรับเงื่อนไข และคลิ๊ก Next

8. คลิ๊กที่ finish จากนั้นก็รอจนการติดตั้งเสร็จครับ ก็เป็นอันว่าเสร็จสิ้นการติดตั้งครับ

การใช้งานโปรแกรม

สำหรับการใช้งานโปรแกรมก็ง่ายมากครับเพียงแค่เราเรานำ ID ของเพื่อนซึ่งได้ลงโปรแกรม teamviewer ไว้แล้วนำมาใส่ในช่อง Partner ID แล้วคลิ๊กเพื่อทำการเชื่อมต่อ จากนั้นก็จะมีกล่องข้อความให้เรากรองรหัสผ่านของเพื่อน แล้วก็คลิ๊ก log on เราก็สามารถเข้าไปใช้งานเครื่องของเพื่อนได้แล้วครับ สำหรับ ID และรหัสผ่าน จะเปลี่ยนไปเรื่อยๆนะครับทุกครั้งที่เราเข้าใช้งาน ดังนั้นเราก็ต้องทำการแลก ID และรหัสผ่านใหม่ทุกครั้งที่ต้องการทำการเชื่อมต่อครับ

1. เรียกใช้งาน และนำ ID และรหัสของเพื่อนมาใส่